Wat zijn de bezorgkosten?
We bezorgen in de regio Barneveld onze producten met onze eigen bezorgservice. Onze bezorgkosten zijn als volgt.
Barneveld en omgeving:
- Gratis: bij een bestelling van € 181,50 incl. BTW of meer en je in Barneveld of directe omgeving woont.
- € 8,75 bezorgkosten: bij een bestelling onder € 181,50 incl. BTW en je in Barneveld of directe omgeving woont.
Het gaat om de volgende plaatsen: Barneveld, Voorthuizen, Kootwijkerbroek, Lunteren, De Glind, Achterveld, Terschuur, Zwartebroek, Wekerom, Stroe en Scherpenzeel.
Gratis afhalen in winkel:
Je kunt je order ook gratis afhalen in onze winkel in Barneveld. Je kunt dit aangeven in het winkelwagentje. Via de mail krijg je bericht wanneer je bestelling voor je klaar staat.
Feestje/partij?:
Voor het bezorgen én ophalen van dranken en/of tapinstallatie voor je feest of partij betaal je een ander tarief bezorgkosten. We rekenen een vast bedrag aan bezorgkosten (ongeacht het orderbedrag). We kijken hierbij naar de bezorglocatie.
Deze kosten zijn als volgt:
- Regio 1. €17,50 incl. BTW. (Barneveld, Voorthuizen, Kootwijkerbroek, Lunteren, De Glind, Achterveld, Terschuur, Zwartebroek, Wekerom, Stroe, Scherpenzeel
- Regio 2. € 29,90 incl. BTW. (Ede, Ederveen, Renswoude, Veenendaal, Leusden, Nijkerk, Nijkerkerveen, Putten, Harskamp, Otterlo, Kootwijk, Garderen, Hoenderloo, Leusden, Hoevelaken, Woudenberg)
Buiten deze regio’s is de prijs op aanvraag.
Hiervoor krijg je (gekoelde) dranken op de door jou gewenste locatie. En na afloop nemen we emballage, de retouren en evt. een tap weer mee terug. Dit alles met de glimlach die je van ons gewend bent!
Wat zijn de verzendkosten?
We verzenden orders buiten omgeving Barneveld via een postorderbedrijf (PostNL). De verzendkosten daarvoor zijn:
Buiten omgeving Barneveld:
- € 12,75 verzendkosten: naar een ophaalpunt. Dit bedrag betaal je, ongeacht het orderbedrag, als je buiten de omgeving van Barneveld woont.
- € 15,75 verzendkosten: naar je huisadres. Dit bedrag betaal je, ongeacht het orderbedrag, als je buiten de omgeving van Barneveld woont.
Verzending naar het buitenland:
We kunnen naar het buitenland verzenden. Stuur ons daarvoor een mail met je wensen.
Gratis afhalen in winkel:
Je kunt je order ook gratis afhalen in onze winkel in Barneveld. Je kunt dit aangeven in het winkelwagentje. Via de mail krijg je bericht wanneer je bestelling voor je klaar staat.
Hoe kan ik retourneren?
Alle wijnen, speciaalbieren en andere dranken/producten die je in onze winkel of webshop vindt, zijn door ons team zorgvuldig geselecteerd en op kwaliteit gecontroleerd. Wij bieden uitsluitend wijnen en bieren aan van wijnhuizen en brouwers met een goede reputatie.
Omruilen
Als een wijn of speciaalbier je toch niet bevalt, mag je de dichte flessen in de winkel omruilen voor een ander product. Of – bij een online bestelling – naar ons terugsturen. Vraag daarvoor een gratis retourlabel bij ons aan. Je krijgt dan een voucher ter waarde van het aankoopbedrag, waarmee je online nieuwe wijnen kunt uitkiezen.
Product met gebreken
Wanneer je product gebreken heeft en deze onder de wettelijke garantie vallen, is er de garantieverplichting. Wil je gebruikmaken van je garantie, neem dan contact met ons op. Wijnwinkel Barneveld is verantwoordelijk voor het leveren van kwalitatief goede producten.
Wijn met kurk
Als de kwaliteit van de wijn te wensen overlaat, doordat deze bijvoorbeeld kurk heeft, kun je binnen twee maanden na ontdekken van het gebrek in de winkel langskomen of – bij een online bestelling - contact met ons op te nemen. In het geval van kurk in de wijn vragen we je vriendelijk om de fles goed dicht te maken en naar ons terug te brengen / te sturen. Wij zullen je vergoeden door middel van een voucher, waarmee je in de winkel of in de webshop nieuwe wijnen kunt uitzoeken.
Retourtermijn
We bieden een 14 dagen retourbeleid voor alle producten. De producten moeten in originele staat, ongebruikt en voorzien van de kassabon of het aankoopbewijs zijn. Restituties worden binnen 5-7 werkdagen na ontvangst van het geretourneerde producten verwerkt.
